De WCAG richtlijnen voor websites, apps en webshops

Dit is wat er erover moet weten en wat je moet doen.

Voel je de tijdsdruk al? Vanaf juni 2025 is digitale toegankelijkheid geen vrijblijvende optie meer, maar een wettelijke vereiste binnen de Europese Unie. Voor het MKB in Twente, waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan, biedt dit niet alleen een uitdaging, maar vooral een kans om je te onderscheiden.

Strategisch partner Dtch. Digitals staat klaar om je hierbij te helpen.

Meer dan een verplichting, een kans voor iedereen

WCAG, ofwel Web Content Accessibility Guidelines, is een internationale standaard die ervoor zorgt dat websites en apps toegankelijk zijn voor iedereen. Of het nu gaat om mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking, jouw digitale aanwezigheid moet bruikbaar zijn voor álle potentiële klanten.

Het klinkt logisch, maar de praktijk is vaak weerbarstiger. Ruim een derde van de Nederlanders alleen al kampt met een beperking en stuit dagelijks op digitale drempels. De European Accessibility Act (EAA) maakt hier per 28 juni 2025 een einde aan door WCAG 2.1 AA als de nieuwe norm te stellen.

De vier pijlers van toegankelijkheid

WCAG bouwt op vier fundamentele principes:

1. Waarneembaarheid: Kan iedereen de informatie zien, horen of op een andere manier waarnemen? Denk aan alt-teksten voor afbeeldingen of ondertiteling bij video’s.
2. Bedienbaarheid: Is de website of app voor iedereen te bedienen, ongeacht de gebruikte invoermethode? Denk aan toetsenbordnavigatie en voldoende tijd om content te verwerken.
3. Begrijpelijkheid: Is de informatie duidelijk en logisch gestructureerd? Zorg voor leesbare teksten en een voorspelbare werking van de website.
4. Robuustheid: Kan de content betrouwbaar worden geïnterpreteerd door verschillende browsers en hulpmiddelen, zoals schermlezers?

Deze principes zijn niet nieuw, maar de EAA geeft ze tanden. Bovendien kan het negeren van deze richtlijnen niet alleen leiden tot uitsluiting van een aanzienlijke doelgroep, maar in Duitsland zelfs tot boetes van €100.000,- mocht je je richten op de Duitse markt en aan specifieke omzet- en personeelseisen voldoen.

Dtch. Digitals & digitale inclusiviteit

Dtch. Digitals begrijpt de uitdagingen waar MKB-bedrijven voor staan. Wij weten dat het aanpassen van een complete huisstijl overweldigend kan zijn. Daarom hebben we een praktische oplossing: een innovatieve WordPress-widget. Met deze widget kunnen bezoekers met een paar klikken zelf de toegankelijkheid van de pagina aanpassen, door bijvoorbeeld het lettertype te vergroten of kleuren te converteren voor mensen met kleurenblindheid. Dit is een slimme en laagdrempelige manier om direct een grote stap te zetten richting WCAG-compliance.

Maar let op: dit is geen juridische stap voor het volgen van de richtlijnen, maar een tegemoetkoming in toegankelijkheid. Om echt aan de WCAG richtlijnen te voldoen raden wij aan om jouw website te laten scannen en de punten door te voeren in samenwerking met jouw developmentteam of bureau.

Toegankelijkheid én SEO

Digitale toegankelijkheid is niet alleen goed voor je klanten, maar ook voor je vindbaarheid in zoekmachines. Veel WCAG-richtlijnen overlappen met best practices op het gebied van SEO:

• Website ontwerp: Een gebruiksvriendelijke website met goede navigatie en contrast is zowel toegankelijk als SEO-vriendelijk.
• Titels en metadata: Unieke en beschrijvende titels en meta descriptions verbeteren zowel de toegankelijkheid als de presentatie in zoekresultaten.
• Leesbaarheid: Eenvoudige en duidelijke teksten zijn beter te begrijpen voor iedereen en makkelijker te indexeren door zoekmachines.
• Koppen en semantiek: Correct gebruik van HTML-koppen (H1, H2, etc.) en semantische HTML5-elementen verbetert de structuur voor schermlezers en zoekmachines.
• Mobiele vriendelijkheid: Een goed functionerende website op mobiele apparaten is cruciaal voor zowel toegankelijkheid als de #mobile-first-indexing van Google.

Investeren in digitale toegankelijkheid is een win-win situatie. Het vergroot je potentiële klantenbestand en verbetert tegelijkertijd je organische vindbaarheid. Een hogere bounce rate door ontoegankelijkheid kan Google namelijk interpreteren als een signaal van irrelevantie, wat je rankings schaadt.

Laat een WCAG-scan uitvoeren

Wacht niet tot eind juni 2025. Dtch. Digitals heeft digitale toegankelijkheid hoog in het vaandel staan en kan je direct helpen. We bieden een grondige WCAG-scan aan voor slechts €300,-. Deze scan analyseert één van de pagina’s van je website of webshop en identificeert concrete verbeterpunten om aan de WCAG-richtlijnen te voldoen.

Eén pagina geeft een goed beeld van de toegankelijkheid van jouw gehele website, aangezien deze pagina dezelfde stijl en fonts hanteert als de overige pagina’s op jouw website. In overleg kiezen wij de beste pagina uit.

Dit is jouw kans om voorop te lopen, een inclusieve digitale ervaring te bieden en tegelijkertijd je online aanwezigheid te versterken. Neem contact op met Dtch. Digitals en ontdek hoe jouw Twentse onderneming klaar kan zijn voor de toekomst!